Zwroty i reklamacje

Masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od odebrania przesyłki.

Warunki przyjęcia zwrotu
  • produkt musi być nowy i nieużywany
  • zwrócony w stanie niezmienionym
  • metki nie mogą być zerwane
  • oryginalne pudełko (np. od obuwia) nie może być oklejone taśmą ani uszkodzone
⚠️ Zwroty z uszkodzonym opakowaniem, zerwanymi metkami lub śladami użytkowania nie będą przyjmowane i zostaną odesłane do nadawcy.
Zwrot online (Wygodne Zwroty)

Zgłoś zwrot online i nadaj przesyłkę zwrotną.

Formularz zwrotu (PDF)

Pobierz, wypełnij i dołącz do paczki.

Pobierz formularz (PDF)
Wymiana

Zaznacz „wymiana” w zgłoszeniu zwrotu (online) lub na formularzu PDF.

Reklamacje

Jeśli produkt ma wadę lub jest niezgodny z zamówieniem — napisz do nas mailowo, a pomożemy.